Voraussetzungen
Eine vollständige Rückerstattung kann innerhalb von 24 Stunden nach der Zahlung beantragt werden, wenn die mit der Bestellung verbundenen bezahlten Vorteile und Download-Credits nicht genutzt wurden. Maßgeblich sind die Bestell- und Servicedaten.
Ausschlüsse
Rückerstattungen sind ausgeschlossen für verwendete Credits oder Vorteile, Anfragen nach 24 Stunden, nicht vom Dienst verursachte Fehler aufgrund von Geräten, Netzwerken, Playern oder Einschränkungen der Quelle sowie Betrug und Missbrauch.
Antrag und Bearbeitung
Senden Sie einen Antrag über die Bestellungen in Ihrem Konto oder kontaktieren Sie support@hsk996.com. Genehmigte Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht; die Bearbeitungsdauer hängt vom Zahlungsanbieter ab.